Aj tento rok sme sa pri tvorbe programu opreli o dáta, rozhovory a spätnú väzbu z prvej ruky. Vzniká tak obsah, ktorý nie je len aktuálny, ale aj priamo prepojený s tým, čo dnes reálne riešia slovenskí e‑shopári a firmy okolo nich.
Program, ktorý nevzniká od stola
Upterdam nestaviame na dojmoch ani intuícii. Už druhý rok za sebou zbierame názory priamo od ľudí z praxe. Tento rok sme išli ešte ďalej. Popri klasickom komunitnom prieskume medzi e-shopmi realizujeme aj samostatný finančný prieskum. Odpovedajú v ňom majitelia, CEO aj CFO slovenských firiem. Cieľom je zmapovať, ako sa slovenský e-commerce pozerá na peniaze, efektivitu a ziskovosť. Výsledky z oboch prieskumov zverejníme priamo na konferencii a zakomponujeme ich aj do diskusií a prednášok.
AI ako prirodzený ťahúň
Z prieskumu jednoznačne vyšla ako top téma umelá inteligencia. Nie ako módny pojem, ale ako reálny nástroj, ktorý mnohí testujú a zvažujú, ako ho zaradiť do svojho fungovania. Program pokrýva AI z viacerých strán. O jej strategickom význame bude hovoriť Dalibor Cicman, právne otázky riešime cez aktuálne smernice a pripravované zmeny v legislatíve. V programe budú aj praktické pohľady na využitie AI v obsahu, zákazníckej podpore a procesoch.
Leadership a práca s ľuďmi
Veľmi silno zazneli aj témy týkajúce sa riadenia tímov, zmien v organizáciách a osobného nastavenia lídrov. Čoraz viac firiem rieši, ako sa udržať nad vodou bez vyhorenia, ako si nastaviť kompetencie a ako fungovať v prostredí, kde sa mení nálada aj tempo trhu. Tento blok je o ľuďoch, nie o metrikách. Prinesieme reálne skúsenosti tých, ktorí e-commerce na Slovensku budujú dlhé roky a vedia pomenovať aj to, čo sa zvyčajne len naznačuje.
Financie, značka a výkon
Finančné riadenie je čoraz dôležitejšie. Nielen pre veľkých hráčov. Cashflow, maržovosť, náklady, investície a návratnosť. V programe nájdete viacero pohľadov na to, ako sa dnes dá udržať zdravý biznisový základ. Okrem toho sa venujeme aj optimalizácii konverzného pomeru a budovaniu značky. Čo funguje pri menších rozpočtoch. Ako testovať, ako škálovať, ako sa nezaseknúť. Témy budú odprezentované formou prednášok, workshopov aj osobných konzultácií.
O svoje skúsenosti sa podelia napríklad Jaroslav Chrapko (Founder & Owner of Dedoles), Ondrej Proksa (CTO Muziker), Tomáš Červenka (CEO MTBIKER) a ďalší poprední ľudia so silným backgroundom v slovenskom e-commerce. Program zároveň doplníme aj hosťami z Česka. Medzi potvrdenými je napríklad Ruslan Skopal (co-CEO EshopBooster, ex-CEO Trenýrkárna.cz), ktorý prinesie porovnanie toho, ako dnes funguje český e-commerce a kde sa líši v prístupe, mentalite či stratégii oproti Slovensku.
Vstup do novej éry
Téma tohto ročníka nevznikla náhodne. Cítiť, že sa niečo mení. Technológie, náklady, nároky zákazníkov aj tempo, akým treba reagovať. Pre niekoho neistota, pre iného príležitosť.
Vstup do novej éry neznamená, že všetko bude iné. Znamená to, že sa musíme naučiť lepšie vnímať zmeny okolo nás a robiť rozhodnutia, ktoré nás posunú UP.
