Predstavte si festival, vianočné trhy alebo iné podujatie v plnom prúde. Posledný program sa končí, stánkari uzatvárajú predaj a organizátor má za sebou úspešný event. Tým sa však práca nekončí. Koľko sa predalo? Aké tržby mali jednotlivé stánky? Koľko patrí organizátorovi a koľko stánkarom? Sedia hotovostné a bezhotovostné platby? A ako to všetko jednoducho vyúčtovať?
Práve tu prichádza na rad riešenie, ktoré spojí platby, tržby aj podklady k vyúčtovaniu na jednom mieste.
Návštevník vidí len pár sekúnd, organizátor však celý systém
Samotná platba je pre návštevníka možno tá najmenšia časť zážitku. Príde k stánku, objedná si napríklad burger alebo kávu, priloží kartu či telefón a ide ďalej. Príde ten sladký zvuk “píííp”, je zaplatené.
Lenže za týmto krátkym momentom sa môže skrývať celý reťazec procesov. Kto platbu prijal? Čo presne predal? Ako sa predaj zaevidoval? Ako sa dostane informácia do eKasy? Ako organizátor zistí, koľko stánkar zarobil? Ako sa vypočíta jeho provízia? Tu je potrebné si uvedomiť, že čím väčší event, tým viac ľudí, predajcov aj transakcií. A tým prirodzene vzniká viac priestoru na chaos. My v 24pay sme sa rozhodli, že práve tento chaos skúsime odstrániť a celý proces zjednodušiť.
Jeden event, desiatky stánkov a jeden systém
Predstavte si napríklad mestské slávnosti. Na jednom mieste predávajú desiatky rôznych stánkarov. Každý z nich má svoj sortiment, ceny, zamestnancov a svoj vlastný spôsob predaja. Organizátor však potrebuje vidieť celý obraz, nie 20 rôznych tabuliek, papierov a údajov. Potrebuje vedieť, čo sa aktuálne deje. A presne na tomto princípe sme postavili naše riešenie pre krátkodobé podujatia.
Terminál, pokladňa aj eKasa v jednom
Spojili sme platobný terminál s pokladničným systémom a eKasou do jedného prenosného zariadenia. Zariadenie, ktoré sa zmestí na pult, ale zvládne podstatne viac než len platbu kartou. Stánkar v ňom jednoducho vyberie produkt, prijme platbu, vystaví doklad a pokračuje v predaji.
A čo keď zákazník nemá kartu?
Dobré platobné riešenie nemá zákazníkovi diktovať, ako má zaplatiť. Dôležité je, aby si človek mohol vybrať a aby predajca nestrácal čas. Pretože na evente platí jednoduché pravidlo: Čím rýchlejšie zaplatíte, tým rýchlejšie môže prísť na rad ďalší zákazník. A pri stovkách či tisícoch návštevníkov sa každá sekunda počíta. Navyše nechcete, aby návštevník na evente riešil platby, chcete aby si plnohodnotne užil akciu a vychutnal samotný zážitok.
Vratný pohár? Aj ten má svoj príbeh.
Možno to poznáte. Kúpite si drink, zaplatíte zálohu za pohár a neskôr ho vrátite. Pre návštevníka jednoduchá vec. Pre organizátora však ďalšia položka, ktorú treba evidovať. Aj preto sme mysleli na vratné poháre priamo v platobnom riešení. Záloha sa môže prijať bezhotovostne a pri vrátení sa môže vrátiť späť na platobnú kartu.
Najdôležitejší report je ten, ktorý nemusíte vytvárať ručne
Koľko predal každý stánkar? Koľko z toho bolo kartou? Koľko v hotovosti? Aké boli predaje jednotlivých produktov? Aká provízia patrí organizátorovi? Koľko má dostať každý stánkar? Pri riešení 24pay sa tieto údaje zbierajú priebežne. Organizátor tak môže mať prehľad o predaji jednotlivých stánkov aj o celkovom výkone podujatia. A práve tu sa dostávame k časti, ktorá býva pri eventoch administratívne najnáročnejšia. Peniaze. Riešenie zabezpečuje vyúčtovanie bezhotovostných platieb stánkarom a zároveň automatizovaný výpočet a vyúčtovanie dohodnutého obratového nájomného organizátorovi. Čo to znamená v praxi? Organizátor nemusí po skončení podujatia ručne prepočítavať každého stánkara. A stánkar má prehľad o svojich tržbách a o tom, čo mu bude vyplatené.
Organizátor potrebuje menej starostí
Toto je možno najdôležitejšia vec. Organizátor nechce počas festivalu riešiť, či má každý stánkar správne zariadenie, či sa dá dohľadať konkrétna transakcia alebo ako na konci dňa spočíta províziu. Chce riešiť program, návštevníkov, atmosféru. Preto celé riešenie funguje ako krátkodobá služba - zariadenia sa prenajímajú na obdobie podujatia, až do 2 mesiacov.
Keď platby fungujú, nikto o nich nerozmýšľa
V 24pay sa platbám venujeme už viac ako 20 rokov. A za ten čas sme pochopili jednu vec: Najlepšia platba je často tá, ktorú si ani nevšimnete. Návštevník priloží telefón. Stánkar pokračuje v predaji. Organizátor vidí čísla. Po evente sa všetko vyúčtuje bez zbytočných krokov či administratívy.
Plánujete festival, športové podujatie alebo iný event? Príďte sa za nami na Upterdame porozprávať o tom, ako zjednodušiť predaj, platby aj vyúčtovanie a mať celý event viac pod kontrolou. Nájdete nás v stánku 24pay. Tešíme sa na vás!
Tím 24pay
